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企业内训

带人带心的领导艺术
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一、领导透视:影响力从哪儿来?
1、 领导是一个影响的过程
l  管理是"要他做",领导是"他要做"
l  让管理者走开!
2、 扩大影响力的三个要素
3、 领导的6P特质
l  领导远见(Purpose)
l  领导热情(Passion)
l  自我定位(Place)
l  优先顺序(Priority)
l  人才经营(People)
l  领导权力(Power)
4、 权力=你可能的影响力
l  权力的五个基础
l  权力的应用
5、 领导者,你的绩效从哪儿来?
l  影响领导绩效的三个因素
二、诊断技术:下属成熟度如何?
1、 衡量员工发展层次的两把尺子
l  工作能力
l  工作意愿
2、 员工发展的四个层次
l  D1阶段特征
l  D2阶段特征
l  D3阶段特征
l  D4阶段特征
3、 案例分析:诊断员工的发展层次
4、 员工的发展层次会固定不变吗?
5、 企业员工的三种类型
l  "人财""人在"和"人灾"
l  留住"人财"留住金
l  激励"人在"
l  限制"人灾"
6、 问卷测试:领导风格的自我诊断
三、统驭技术:选择你的领导风格
1、 两种不同的领导行为
l  指挥性行为
l  支持性行为
2、 四种不同的领导风格
l  命令式
l  教练式
l  支持式
l  授权式
3、 领导模型展示
4、 领导风格诊断:
l  改进我们的领导风格
5、 案例研究:领导风格和角色转换
6、 四种领导方式的共同特点
7、 弹性运用四种领导风格
四、教练技术:造就精英下属!
1、 教练是什么?
2、 教练的四大职能
3、 为什么要教练下属?
l  拥有精进的技能才能达成目标
l  培育下属成为钓鱼的高手
l  是水落石出,还是水涨船高?
l  绩效方程式=F(知、愿、能、行)
4、 创造成长的环境
l  激励员工的学习动机
l  影响学习效果的四个因素
l  营造教练的氛围和环境
5、 让下属称呼你为"教练"!
6、 通过教练改变行为
l  行为演变的过程
l  培育下属的PDCA
l  两种训练方法
7、 辅导六步骤
8、 训练四步曲
五、激励技术:提升下属工作意愿
1、 激励信号:员工们怎么啦?
2、 关注下属的工作动力
l  内在动力与外在动力
l  激励的循环图
l  影响动力的三种方法
3、 金钱是激励的重要因素吗?
l  个人工作动机调查
l  金钱是激励还是保健因素?
l  士兵为何视死如归?
4、 不同层级领导者的需求排序
5、 四种类型下属的激励技巧
l  指挥型\关系型\智力型\工兵型
6、 激励菜谱分享:10种激励活动
7、 激励的BEST策略
六、授权技术:该放手时就放手!
1、 有关授权的辩论
l  领导者,你为什么不授权?
l  授权有什么益处?
l  授权有风险吗?
2、 授权的原则
3、 影响授权的权变因素
4、 授权的步骤
l  授权准备
l  步骤一:确定任务
l  步骤二:选择人员
l  步骤三:明确沟通
l  步骤四:追踪
5、 授权后的控制技巧
6、 授权的艺术:学会放风筝
7、 蝴蝶的启示

 

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