企业人力资源规划及开发管理
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第一讲 人力资源预备知识
1、 人力资源开发的含义
2、 人力资源管理的目标
3、 企业人力资源管理的四大职能
4、 企业人力资源管理责任和人力资源战略在企业中位置
第二讲 人力资源规划前的工作分析
1、 工作分析的内容
2、 工作分析关键术语
3、 工作分析的六个W
4、 工作分析要达到的目的
5、 工作分析结果的运用和工作分析的具体运作方法
6、 工作分析计划的制定要点
7、 对担当工作分析的人员的培训和工作分析方案的制定
8、 工作分析基本方法的运用之一
9、 工作分析基本方法的运用之二
10、工作分析基本方法的运用之三
11、工作分析基本方法的运用之四
12、工作分析的实施
13、工作说明书的具体编写之
14、工作说明书的具体编写之二
15、工作说明书的具体编写之三
第三讲 人力资源规划的编制方法和具体操作
1、 人力资源规划的含义
2、 人力资源规划与企业规划的对应关系和制定的四个阶段
3、 人力资源规划中需求定性预测技术的应用
4、 人力资源规划中需求定量
5、 人力资源规划中对供给的预测
6、 技能管理图预测法
7、 马尔可夫（Markov）分析法
8、 替换规划法
9、 人力资源信息系统
第四讲 人力资源的招聘与录用
1、 目的
2、 人员招聘录用系统的含义、构成和特征
3、 人员招聘录用评价的维度设计
4、 人员招聘的主要手段
5、 人力资源的招聘程序
6、 招聘人员的征选录用决策和面试设计内容与技巧
7、 人员录用与录用评估
8、 用征聘成本纪录表和这些公式，可以评估招聘成本
9、 人员录用的效度与信度
第五讲 人力资源的培训与开发
1、 对员工培训的概念
2、 目前我国企业培训中的主要问题
3、 目前国内的主要培训形式
4、 培训系统的组成与培训需求的分析
5、 培训计划的实施
6、 培训计划的实施
7、 培训方法的特点和局限性
8、 培训评估与培训成本控制
第六讲 人力资源开发与员工的职业发展管理
9、 开发和员工职业发展的含义
10、 员工职业计划的制定
11、 员工职业计划制定的步骤
12、 企业员工职业发展的管理
第七讲 绩效考评
13、 绩效考评与绩效管理系统
14、 绩效考核结果的运用
15、 人员绩效的考评三种基本类型
16、 人员绩效考评具体方法推荐
17、 目标管理在绩效考核中的应用
18、 绩效目标管理的方法和步骤
19、 绩效目标管理的特点和适应症
20、 绩效考评方案的设计与实施
21、 介绍360度考评
22、 绩效考评的组织与实施
23、 绩效考评结果的分析与反馈
24、 绩效考评中典型主观错误
25、 绩效考评的反馈
26、 反馈面谈必须注意的问题
第八讲 企业人力资管理的报酬系统
27、 报酬系统与企业战略的关系
28、 报酬系统设计管理的核心：公平性
29、 企业报酬系统之基本工资结构设计
30、 基本工资结构设计的设计步骤
31、 基本工资结构的设计步骤之职务的归纳与描述
32、 基本工资结构的设计步骤之职务的评价
33、 职务工资额的决定与职务工资表的设计
34、 企业报酬系统之奖酬系统
35、 企业报酬系统的奖酬系统之个人奖金计划
36、 企业报酬系统的奖酬系统之集体奖金计划
