带人带心的领导艺术
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一、领导透视：影响力从哪儿来？
1、 领导是一个影响的过程
l 管理是"要他做"，领导是"他要做"
l 让管理者走开！
2、 扩大影响力的三个要素
3、 领导的6P特质
l 领导远见(Purpose)
l 领导热情(Passion)
l 自我定位(Place)
l 优先顺序(Priority)
l 人才经营(People)
l 领导权力(Power)
4、 权力=你可能的影响力
l 权力的五个基础
l 权力的应用
5、 领导者，你的绩效从哪儿来？
l 影响领导绩效的三个因素
二、诊断技术：下属成熟度如何？
1、 衡量员工发展层次的两把尺子
l 工作能力
l 工作意愿
2、 员工发展的四个层次
l D1阶段特征
l D2阶段特征
l D3阶段特征
l D4阶段特征
3、 案例分析：诊断员工的发展层次
4、 员工的发展层次会固定不变吗？
5、 企业员工的三种类型
l "人财""人在"和"人灾"
l 留住"人财"留住金
l 激励"人在"
l 限制"人灾"
6、 问卷测试：领导风格的自我诊断
三、统驭技术：选择你的领导风格
1、 两种不同的领导行为
l 指挥性行为
l 支持性行为
2、 四种不同的领导风格
l 命令式
l 教练式
l 支持式
l 授权式
3、 领导模型展示
4、 领导风格诊断：
l 改进我们的领导风格
5、 案例研究：领导风格和角色转换
6、 四种领导方式的共同特点
7、 弹性运用四种领导风格
四、教练技术：造就精英下属！
1、 教练是什么？
2、 教练的四大职能
3、 为什么要教练下属？
l 拥有精进的技能才能达成目标
l 培育下属成为钓鱼的高手
l 是水落石出，还是水涨船高？
l 绩效方程式=F（知、愿、能、行）
4、 创造成长的环境
l 激励员工的学习动机
l 影响学习效果的四个因素
l 营造教练的氛围和环境
5、 让下属称呼你为"教练"！
6、 通过教练改变行为
l 行为演变的过程
l 培育下属的PDCA
l 两种训练方法
7、 辅导六步骤
8、 训练四步曲
五、激励技术：提升下属工作意愿
1、 激励信号：员工们怎么啦？
2、 关注下属的工作动力
l 内在动力与外在动力
l 激励的循环图
l 影响动力的三种方法
3、 金钱是激励的重要因素吗？
l 个人工作动机调查
l 金钱是激励还是保健因素？
l 士兵为何视死如归？
4、 不同层级领导者的需求排序
5、 四种类型下属的激励技巧
l 指挥型\关系型\智力型\工兵型
6、 激励菜谱分享：10种激励活动
7、 激励的BEST策略
六、授权技术：该放手时就放手！
1、 有关授权的辩论
l 领导者，你为什么不授权？
l 授权有什么益处？
l 授权有风险吗？
2、 授权的原则
3、 影响授权的权变因素
4、 授权的步骤
l 授权准备
l 步骤一：确定任务
l 步骤二：选择人员
l 步骤三：明确沟通
l 步骤四：追踪
5、 授权后的控制技巧
6、 授权的艺术：学会放风筝
7、 蝴蝶的启示
