中高层管理者综合能力提升训练
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《中高层管理者综合能力提升训练》
课程设计背景：
打造一支能打硬仗的职业经理人团队是每个企业经营者梦寐以求的，但团队的竞争力往往也是企业高管最头疼的。上、中、基层都觉得自己最累，老总觉得是主管执行不力，基层员工觉得自己的主管瞎指挥，主管又觉得基层的素质太低……。
而绝大多数的管理者都是从技术/业务做起来的，而且往往就是在基层工作很出色的，绝大部分是因为业务能力出色，而对于管理，他们有的仅是零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的管理技能，因而我们的管理者最缺的就是管理的综合能力。
课程目标：
通过理论、实践、案例等生动活泼的培训形式，系统讲授管理者需要具备的优秀素质和管理技能。从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理者的核心竞争力。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标，从而达成提升公司核心竞争能力和整体运营能力、增强市场竞争力的目的。
课程特色：
☆ 系 统 性：企业管理是一个系统工程，注重综合能力的均衡发展，因而在管理技术上也要注重系统性的学习和掌握。
☆ 改变行为：对企业来说，不能改变管理行为，从而提升绩效的训练是没有任何意义的。本训练将新任主管必备的管理技能设计成一个个核心能力点，使我们通过抓能力点而达到改变行为、转变观念的目的。
☆ 操 作 性：管理技能是动手能力、实战能力，不能用于企业管理实践的方法是无效的。新任主管的管理技能训练聚焦于管理的实际操作价值。
课程目录：
一、管理者角色认知与自我提升
1、管理者的角色转换与定位
2、领导者应具备的人格魅力与管理艺术
3、管理者的六大职业品德
4、管理者的十大管理能力?
5、管理者的八大优良习惯
二、目标设定与计划控制
1、将战略变目标为结果的步骤和方法
2、如何设定你的目标?
3、如何分解你的目标？
4、如何用计划保证目标的实现
5、如何达成你的目标?
6、实现并达成目标的捷径
三、高效执行与效果保证
1、执行力与执行力的构成？
2、执行文化会影响执行行为
3、保障执行的四大支点
4、执行有力的三大原则
5、贯彻执行的六个关键步骤
6、执行过程必须重视的十件事
7、如何检查和改进自己的执行力?
8、提升执行力的八大妙方
9、如何让员工自动自发的工作
四、有效沟通与职场关系
1、如何进行充分而有效的沟通?
2、沟通的关键问题与改善建议
3、如何与上司、同事和下属沟通与相处?
4、有效沟通与组织,让会议更有效
5、正确处理与客户的关系
五、时间有效与充分利用
生命计算:寸金难买寸光阴
1、如何高效管理时间 ?
2、时间管理四则运算
3、提升时间效率16招
六、分歧解决与冲突管理
1、分歧与冲突解决模型？
2、如何处理不同层面的冲突？
案例分享:如何变冲突压力为工作动力
3、如何利用矛盾和冲突？
4、解决冲突的三大关键？
5、预防冲突的六大诀窍？
七、信任授权与有效激励
1、如何建立信赖关系？
2、授权的技巧和方法？
案例分析：小张为什么要辞职
3、关爱与激励下属的技巧和方法?
案例分享：因地制宜、对症下药
八、感恩凝聚与团队协作
1、团队凝聚、相互感恩
让我们回顾漫漫人生路
2、团队及团队的三个条件
3、执行型团队的八大核心要点
4、执行型团队的人才管理
5、塑造竞争与和谐团队
向狼学习:让我们荣辱与共
向大雁学习—让我们同心协力
