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卓越管理者修炼:带人带心的领导艺术
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《卓越管理者修炼:带人带心的领导艺术》
 
课程前言:
很简单,领导并不是说你被任命或坐在某个位置上,领导是自然产生的,只有具有影响力,让别人心悦诚服地追随你才是领导。
越来越多的上司正在试图寻找领导秘笈:领导者的绩效究竟从哪儿来?能不能找到一种适合所有下属的领导方法?我们自身的领导风格有何优势?有何缺点?如何改进?为什么“沟”而不“通”?如何与下属有效沟通?如何教练下属:提升下属的能力?如何激励下属:提升下属的士气?为什么上司越来越忙,下属越来越没活干?如何有效授权?如何打造我们的高绩效团队和提升组织的执行力?您和您的员工究竟在为谁工作?职业生涯规划,您和您的员工都做了吗?
下属不是讨厌“公司”,而是讨厌“上司”才辞职的!
n 日日繁忙,没时间积累专业知识?
n 以无解答的提问方式主持大多数会议?
n 故意四处奔忙,显示自己很勤奋?
n 认为巡查是上司主要的工作?
n 所有下属都只等自己发号施令?
n 经常询问下属对自己的看法?
n 我什么都懂,我总是对的?
n 常常对下属炫耀过去的成功经历?
n 我布置的所有工作,下属都应欣然遵从?
n 功劳是我的,过失是下属的?
n 把辛苦的、困难的工作交托给有能力的下属?
n 尽可能拖到最后一刻才做决策?
n 对公司倾注100%精力的人会使公司蓬勃发展?
要想成为好的领导者,领导者自己必须接受训练。升迁、或者担当职务不代表已经成
为真正的领导者,也不表示能够真正发挥领导力。
课程目标:
² 认识什么是领导力,领导力来自哪里,领导艺术和权威在哪里?
² 理解沟通创造可能,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能
² 学会随时随地的辅导下属,影响下属让下属跑起来
² 加强激励手段和方式,把握员工的职业方向,让其“让他干”边“我要干”
² 深刻理解团队成功领导首先是领导方向与方法的成功。
² 运用授权的技能让自己忙的有价值,让下属做的有激情
授课时间:
二天(12小时)
授课方式:讲师讲授、互动扮演、小组讨论、视频分析、案例讲解等
参训对象:中高层管理人员
课程要点:
第一讲:从人性上认知领导
从“邮件门”得案例谈起:领导究竟是领导什么?
一、 优秀企业的关键因素
1、卓越的组织领导是核心
二、 企业发展的两种作用力(推动与拉动)
三、 什么是领导?为什么要学领导力
 1、领导是影响的过程,是通过发动其他人来完成工作
四、领导者和管理者的区别
五、领导者的五个权力(职位权力和非职位权力)     经典案例分析
六、情境领导
  1、对领导风格的自我测试
   2、根据员工的发展阶段匹配合适的领导风格
七、领导者的内外兼修之道
第二讲:定好位——领导者须做最价值的事
一、 领导者核心九个字:做对事、用好人、分好利
二、 共祈远景
1、任务,目标,愿景和价值
2、领导者如何设定发展方向
3、 如何就发展方向和企业文化进行沟通和植入
三、学会安排时间(定位做对事)          经典案例分析
两个核心(做决策与用对人):问题处理的优先次序、高效的人力安排
四、领导的自我修炼
1、品格——敬重
1)以身作则
2)言行如一
3)永远正面
4)4大品质修炼:毅力、勇敢、包容、智慧
2、才能——敬佩
3、知识——信赖
4、亲情——亲切
五、提升EQ能力——收放自如
第三讲: 用好人——领导者如何带好队
一、如何理解团队的概念
1、什么是团队
2、团队与群体的区别
3、有些团队为什么会失败
4、成功团队具有哪些特征
高度统一的思想、训练有序的行为、紧密合作的互动、与时俱进的激励、引领方向的领导
二、规范化管理助企业打造稳定而有凝集力的团队
1、遵从团队的指挥原则(服从)
2、认同团队的绩效规则
3、把握团队的薪酬规则
4、明确团队的合作原则
三、领导核心五任务
1、选择人
2、要求人
3、激励人
4、培养人
5、评估人
 
第四讲:如何有效激发团队的战斗力
一、领导会沟通——团队才有生机活力(士气)
1、沟通——当前企业团队建设的最大不足
2、有效沟通的原则
3、导致沟通阻碍的原因
4、积极聆听的技巧
5、沟通必备要点与实战技巧
1)沟通从尊重开始
2)良性沟通的若干要点
3)把握谈话的焦点、看法≠事实
6、有效表达与反馈技巧
7、有效表达的原则
1)对事不对人、坦白表达自己的真实感受
2)多提建议少提主张、充分发挥语言的魅力
3)让对方理解自己所表达的含义
二、领导能激励(凝聚力)——提升下属满意度的钥匙在那里
1、什么是激励 (麦当劳案例分享)
团队需要士气,士气需要激励
2、激励的着力点——从需要开始
1)把握工作的动机?
2)深层次理解激励的模型
3)马斯洛需求层次论
4)了解员工真正的需求
3、有效激励的原则
4、领导者的有效授权
1)授权的正确理解
2)授权的好处和不授权的原因
3)授权的七个步骤
4)授权的原则
   5、辅导下属的策略
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