2022年5月20日《顾问式销售技巧-- 中基层销售人员技能提升课》
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2022年5月20日
顾问式销售技巧--中基层销售人员技能提升课
主 讲:赵振东
时间/地点:5月20日/北京 课程费用:1980元/人
授课对象:销售经理、销售主管、绩优销售人员等。
授课方式:讲师讲授+案例分析+视频教学 +情景模拟+实操演练
课程大纲:
课程背景:
在实战销售中我们是否曾经为以下问题所困扰:
Ø 你不断地向客户表达你有多么喜欢他,客户却认为你在浪费他的时间,而且不断地提醒你,来拜访他究竟有何目的;
Ø 当你遭遇竞争对手的挑战时,无论你怎样表白你的产品比对手优秀,客户却只关心你的价格是否比对手更低
Ø 你不断的向客户宣讲产品给客户带来的价值,但客户却对此视而不见;
Ø 客户的真正需求到底是什么?为什么看来很有希望的单子,最终却输给了对手?
Ø 为什么我们已经提供了非常好的服务,而客户却还是不满意呢?客户到底在想什么,为什么总是不对我们说真话?
Ø 客户对产品为什么总是那么挑剔,总是批评产品有这个缺点有那个问题?
本课程从最根本的客户需求的角度出发,以帮助客户解决问题为出发点。与客户建立长期关系,成为真正的商业伙伴。
课程收益:
Ø 掌握顾问式销售技巧的精髓,领悟顾问式销售实践方法
Ø 能把握住客户的真正需求,精准地抓到客户的要害,轻松创造业绩新高峰 O
Ø 更容易或更轻松的面对客户的拒绝,营建健康销售心态 O
Ø 掌握了解客户心理和影响购买的技巧,让客户接受自己、影响客户购买决策 O
Ø 有效处理客户异议并达成成交目的 O
课程大纲:
一、客户拜访前准备
1、心态准备 打破桎梏,一切皆有可能
Ø 积极心态,拒绝抱怨 抛弃面子思想,立刻行动
Ø 设计有效的拜访目的 确认目标,并为之努力
互动:你的生命还剩多少时间?
2、资料准备 正确分析产品特性 如果你是客户
Ø 全面了解你的客户 投其所好,赢得客户
二、没有不好卖的东西,只有不会卖的人
1、快速与客户建立关系 第一句话的正确打开模式 会赞美,夸的他向别人炫耀
2、我知道你的需求 需求的定义 有需求,放大需求
Ø 无需求,制造需求 视频赏析
KYC案例讲解(为什么销售很难深入下去,客户的需求点在哪?)
3、没有找不到需求的市场,只有标错标签的商品
Ø 打破思维的墙,思路致胜 案例:盒马生鲜
Ø 客户的差异性心理 营造价值点,打造核心竞争力
三、产品演示与说明
1、如何顺利引导客户理念
让语言更有说服力的四个方法 正确提问,让客户主动说出你的观点
2、视觉销售法 73855法则 AIDA准则运用
3、FABE产品销售法
4、富兰克林产品介绍法
四、如何进行销售促成?
1、促成的三个关键时刻 2、销售成交的五个技巧
Ø 假定成交
案例:买西服
开门见山 比较成交 利诱成交 从众成交
3、销售过程的异议处理
专家简介:
北京智成双赢管理咨询有限公司 高级培训师
赵振东
一、讲师介绍:
Ø 曾任海尔施特劳斯净水器市场总监
Ø 曾任特易资讯(数据行业领航者)二销负责人
Ø 曾任国华人寿培训负责人
Ø 现任某合资保险公司培训负责人
Ø 国内各大寿险公司战略培训讲师
Ø 国家电网指定高级导师
Ø 创新思维训练导师,金融业高级培训师
二、讲师经历:
赵老师拥有十多年企业管理经验,曾在不同类型的企业,从0到1,搭建团队,年度产出最高提升370%在国华人寿,带领团队针对现状进行“SWOT”分析,群策群力制定出最优方案,短短一年时间,业务排名由全国倒数第五提升到全国第二,并在随后的三年中,年度达成率稳居全国第一。
在海尔施特劳斯工作期间,由基层业务人员做起,仅用半年时间,便提升为区域总监。随后提炼经验,形成可复制推广模式,一年时间,团队产出提升370%
在特易资讯,从0到1,创建了二销团队,打造出“以结果为导向”的执行文化,并合理的运用了激励机制。首年,团队贡献率达到30%。
赵老师总结了这十多年组建团队、管理团队、持续成长的经验,对于如何打造以结果为导向的高绩效团队进行了深入的研究,总结出一套打造高绩效团队与提升员工综合能力的方法论。独到且更为深刻的理解以及实用的工具导入,获得了众多企业家(特别是银行机构)的高度认同,并取得了良好的效果。
三、主讲课程:
保险销售类:《保险营销新视野》《轻轻松松做销冠》《期缴保险销售技巧》《资产配置基础上的增额寿快销》《资产配置基础上的年金险快销》《让客户追着你买保险——年金险训练营》《让客户追着你买保险——增额终身寿险训练营》
销售管理类:《打造高凝聚力的执行团队》《打造高绩效的营销团队》《目标管理与技能提升》《打造高凝聚力的执行团队》《提高团队高情商沟通》《高效沟通》
课程回执;
《顾问式销售技----中基层销售人员技能提升课》课程
时间/地点/主讲:5月20日/北京/赵振东
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